Bu Çerez Politikası, CoachUp Labs (“CoachUp”, “biz”, “bize” veya “platform”) tarafından işletilen web sitesi, yönetim paneli ve ilgili dijital hizmetlerde kullanılan çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, deneyiminizi geliştirmek, hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve platform performansını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi tercihlerinizi hatırlayabilir, kullanıcı deneyiminizi geliştirebilir ve hizmetlerin daha verimli çalışmasını sağlayabiliriz.
2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler web sitemizin ve platformumuzun düzgün çalışabilmesi için gereklidir. Kimlik doğrulama, oturum yönetimi ve güvenlik işlemleri gibi temel işlevleri yerine getirirler.
- Oturum yönetimi
- Güvenlik doğrulamaları
- Giriş işlemleri
- Dil ve temel kullanıcı tercihleri
Performans ve Analitik Çerezleri
Bu çerezler kullanıcıların platformu nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Toplanan bilgiler anonim veya toplu şekilde değerlendirilir.
- Sayfa görüntüleme istatistikleri
- Ziyaret süresi analizleri
- Kullanıcı davranışı ölçümleri
- Hata ve performans takibi
İşlevsellik Çerezleri
Bu çerezler tercihlerinizi hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasına yardımcı olur.
- Dil tercihleri
- Tema ayarları
- Bildirim tercihleri
- Kullanıcı arayüzü tercihleri
Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Bu çerezler ziyaretçilerin ilgi alanlarını anlamak ve daha alakalı reklamlar göstermek amacıyla kullanılabilir. Ayrıca reklam kampanyalarının performansını ölçmek için de kullanılabilir.
- Google Ads
- Meta Pixel (Facebook ve Instagram)
- Yeniden pazarlama (remarketing) teknolojileri
- Dönüşüm izleme sistemleri
3. Üçüncü Taraf Çerezleri
CoachUp, hizmetlerini geliştirmek amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının araçlarından yararlanabilir. Bu hizmetler kendi çerezlerini yerleştirebilir ve ilgili gizlilik politikalarına tabi olarak veri işleyebilir.
Kullanılabilecek üçüncü taraf hizmetlere örnekler:
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Tag Manager
- Meta Pixel
- Cloudflare
- Stripe veya diğer ödeme hizmet sağlayıcıları
- Müşteri destek ve iletişim araçları
4. Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?
Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Platformun güvenliğini sağlamak
- Kullanıcı oturumlarını yönetmek
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Platform performansını analiz etmek
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Hata ve teknik sorunları tespit etmek
- Pazarlama faaliyetlerini ölçmek ve optimize etmek
5. Çerezleri Kontrol Etme ve Silme
Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Çoğu internet tarayıcısı çerezleri varsayılan olarak kabul etmektedir.
Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda platformumuzun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Veri Güvenliği
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. Verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler güncellenmiş sürümün web sitemizde yayınlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
8. İletişim
Çerez Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@getcoachup.com
Web Sitesi: https://getcoachup.com